個人情報の取扱いについて | 釜石もち屋くどう

当店では、お客様にご安心してお買い物をしていただける様、今後もセキュリティ強化に努力し、個人情報の取扱いについて継続的な改善に努めて参ります。

SSL暗号化による情報の保護

当店にて商品をご注文いただく場合、ショッピングカートレジ画面にて商品お届けに必要なお客様の個人情報（お名前やご住所、電話番号など）を入力していただく必要がございますが、当該画面では、経路上での情報盗聴や改竄を防止するためSSL（Secure Sockets Layer）暗号化技術によって情報を保護しております。

プライバシーポリシー（個人情報保護方針）　

当社は、個人情報の取扱いに関する方針を、次のとおり定め、これを公表するとともに遵守することを宣言します。

1.法令等の遵守

当社は、お客様の個人情報の取得、利用その他一切の個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律、その他の関連法令、及びこのプライバシーポリシーを遵守します。

2.利用者の権利利益の保護に関する取組

当社は、個人情報保護に関する利用者の権利利益の保護のための主な取組として次を実施しています。

1)本人の求めがあった場合、ダイレクト・メールの発送、送信の停止措置等を行います。

2)当社は個人情報の取扱いの全部又は一部を利用目的の範囲内で委託します。委託先は、個人情報を適正に取り扱うと認められるものを選定し、委託契約において、安全管理、秘密保持その他の個人情報の取扱いに関する事項について適正に定め、必要かつ適切な監督を行います。なお、委託する主な事務は次のとおりです。
　　◎各種商品・サービスの販売・受付業務
　　◎ダイレクト・メールの発送、送信業務
　　◎マーケティング業務
　　◎その他、販売促進事業に係る各種サービス業務

3)個人情報の取得方法等については、「5.適正な取得」を参照して下さい。

3.利用目的の特定及び公表

当社は、当社が取得したお客様の個人情報の利用目的をできる限り特定の上、あらかじめ公表します。ただし、次の場合はこの限りではありません。

1)利用目的をご本人に通知し、または公表することによりご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

2)利用目的をご本人に通知し、または公表することにより当社の権利または正当な利益を害するおそれがある場合

3)国の機関もしくは地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的をご本人に通知し、または公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

4)取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合

4.利用目的の範囲内での利用

当社は、あらかじめ特定し公表した利用目的の達成に必要な範囲内でのみお客様の個人情報を取り扱います。ただし、次の各号に該当する場合は、お客様の同意を得ることなく、あらかじめ特定し公表した利用目的の達成に必要な範囲を超えてお客様の個人情報を取り扱うことがあります。

1)法令に基づく場合

2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき

3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき

4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令に定める事務をすることに対して協力する必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5.適正な取得

当社は、偽りその他不正の手段により個人情報を取得しません。また、個人情報の取得方法等については次のとおりです。

◎各種商品・サービスの販売・受付時
◎ホームページでの会員登録時
◎お客様アンケート等受付時
◎その他、販売促進事業に係る各種サービスでの個人情報登録受付時

6.安全管理措置

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、不正なアクセス、改ざん、漏えい、滅失及び毀損から保護するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

7.従業者の監督

当社は、お客様の個人情報の安全管理が図られるよう従業者に対する必要かつ適切な監督をします。また、従業者に対して個人情報の適正な取扱いの確保のために必要な教育研修を実施します。

8.委託先の監督

当社は、各種商品・サービスの販売・受付業務、ダイレクト・メールの発送、送信業務、マーケティング業務その他の業務において、個人情報の取扱いの全部又は一部を利用目的の範囲内で委託します。この場合において、当社は、個人情報を適正に取り扱うと認められるものを選定し、委託契約において、安全管理、秘密保持、再委託の条件その他の個人情報の取扱いに関する事項について適正に定め、必要かつ適切な監督を実施します。

9.第三者への提供

当社は、次の各号に掲げる場合を除き、お客様の同意を得ないで、第三者にお客様の個人情報を提供することはしません。

1)法令に基づく場合

2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき

3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき

10.開示等の求め

お客様が個人情報の利用目的の通知、又は個人情報の開示を求められた場合には、ご本人に対し遅滞なく開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

1)ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

2)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

3)他の法令に違反することとなる場合

なお、アクセスログなどの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

11.苦情の処理